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客服专业经理 面议
5年以上 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 2018物业管理百强企业领导好技能培训
新力物业集团有限公司 2019-04-13 12:26:25 531人关注
职位描述
职位描述:
1. 负责对项目服务过程品质监控的具体实施;
2. 负责审核客服及相关工作质量的组织实施工作;
3. 负责品质异常原因的分析,提出报告及跟踪各种质量信息;
4. 组织管理各项目社区文化活动宣传及微信群服务推广,做好对项目的监管审核;
5. 负责客服相关公司级别资料的建档保存;
6. 负责客户投诉及其它不符合质量方针、目标时纠正措施的组织实施和效果验证;
7. 负责品质部客服专业的月检查工作;
8. 负责公司亮点服务、特色服务的推进、效果达成的监督;
9. 负责公司形象建设、客户关系维护相关工作。
任职要求:
1、大专以上学历,35岁以下;
2、物业管理及相关专业;
3、5年以上客服工作经验、沟通表达好,具有一定的管理意识及高效执行力。
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联系方式
注:联系我时,请说是在青云谱人才网上看到的。
工作地点
地址:南昌
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